Choose language:
Pratite nas:
back

Infigo meetup Tirana – Big Data driven CRM analytics

05.06.2017

INFIGO IS u suradnji s Albanian Association of Banks s ponosom najavljuje radionicu Infigo meetup – Big Data driven CRM analytics koja će održati 8. Lipnja 2017. godine u hotelu Rogner u Tirani.

Pridružite se dvosatnoj radionici koja ima za cilj istražiti inovacije na polju upravljanja odnosima s kupcima uvođenjem analitičkih alata u stvarnom vremenu u područjima vrijednosti kupaca, kampanja kupaca ili upravljanja iskustvima kupaca.

Ključni govornik g. Davor Marić, sa svojih 15 godina iskustva u polju CRM-a, podijelit će s polaznicima radionice svoje znanje (know-how) o dobivanju uvida i znanja o klijentima kroz Big Data tehnologiju, inovacije u CRM domeni koje tvrtkama daju sposobnost stvaranja konkurentske prednosti na tržištu.

Ciljana publika ove radionice su rukovoditelji poslovnih banaka, telekomunikacijski operateri, Fin-Tech tvrtke i sl., koji su usredotočeni na Customer Experience, Customer Relationship Management, Business Intelligence ili Customer Analytics.

Dnevni red konferencije nalazi se u nastavku:

10:45 - 11:00   Prijava
11:00 - 11:10   Uvod
11:10 - 11:20   Overview of Data Analytics in the CRM Domain
11:20 - 11:50   Big Data Analytics in Splunk
11:50-12:40   Drill Down Sessions into Specific Use Cases
       a. Interconnection Fraud
       b. E-channel Analytics
       c. Churn Prediction
12:40 - 13:00   Pitanj i odovori, zaključak
13:00 - 14:00   Ručak

Delegati su pozvani da prisustvuju besplatno. Mjesta suograničena te se mogu rezervirati