
- sustavno nadzirati i pratiti rad kritičnih IT infrastrukturnih komponenti
- trenutno uočiti probleme ili prekide u radu informacijskog sustava
- značajno skratiti vrijeme nedostupnosti IT infrastrukture
- mjeriti vrijeme (ne)dostupnosti IT servisa i pripadajućih poslovnih procesa
- osigurati mjerenje i nadzor ugovorenih SLA parametara s vanjskim partnerima i poslovnim stranama
Informacije o proizvodu
Kompletni nadzor
Osigurajte nadzor svih poslovno važnih infrastrukturnih komponenti: aplikacija, servisa, operacijskih sustava, mrežne infrastrukture, definirajte sistemske metrike i mjerite ih.
Vidljivost
Središnja konzola omogućava vam jedinstveni pogled na kompletne IT operacije: mrežnu infrastrukturu, poslužitelje, aplikacije i poslovne procese.
Uzbunjivanje
Trenutno uzbunjivanje IT osoblja korištenjem elektroničke pošte ili SMS-a, osigurava vam trenutnu reakciju i brzo rješavanje problema.
Mogućnost višekorisničke eskalacije osigurava pravodobno obavještavanje svih odgovornih osoba.
Uklanjanje problema
Automatski restart aplikacija, servisa, poslužitelja ili uređaja u slučaju detekcije problema omogućava vam najbrži oporavak sustava.
Praćenje trendova i planiranje kapaciteta
Praćenjem trendova osiguravate proaktivno planirnje kapaciteta,ostvarujete uštede u procesu nabave i skraćujete razdoblja nedostupnosti uslijed velikih nadgradnji kapaciteta.
Izvještavanje
Nadziranjem ugovorenih SLA parametara mjerite efikasnost svojih IT procesa, ali i kvalitetu usluga koje vam pružaju vanjski partneri.
Analizirajte povijesne podatke i zapise o ispadima, kvarovima, obavijestima i reakcijama na probleme, uočite prilike za poboljšanje i unaprijedite svoje procese.
Fleksibilna arhitektura
Oslonite se na otvorenu arhitekturu koja omogućava jednostavnu integraciju sa ostalim aplikacijama koje koristite.


